Archivio aprile 2008

HO RICEVUTO DA UNA MIA COLLEGA, ASSISTENTE DEL CC. TELECOM E VE LA GIRO  Con preghiera di dare massima diffusione a quanti ancora non hanno provveduto. 

Ciao LUCIA RASI

Al fine di agevolare l’inoltro della documentazione richiesta per usufruire delle condizioni economiche agevolate - sul pagamento dell’importo mensile di abbonamento al servizio telefonico di categoria B -, previste per:

• sordi (agevolazione del 100% dell'importo mensile di abbonamento);
• nuclei familiari in cui siano contemporaneamente soddisfatti determinati requisiti economici/sociali (agevolazione del 50% dell'importo mensile di abbonamento);

è stato attivato il Numero Verde fax 803308314.

La clientela interessata potrà, quindi, inviare gli appositi moduli di richiesta, che si sta provvedendo ad aggiornare con la precisazione del NV, e la relativa documentazione al nuovo Numero Verde 803308314 (disponibile 24 ore su 24) o, in alternativa, spedirli a Telecom Italia – Servizio Clienti Residenziali - Casella Postale 211 - 14100 Asti.

Si precisa che, per quanto riguarda l'agevolazione prevista dalla delibera dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni n. 514/07/CONS rivolta ai clienti ciechi (agevolazione Internet), la documentazione dovrà continuare ad essere inviata unicamente alla Casella Postale n. 211 di Asti.

Il contributo di Lucia Rasi